Fragen und Antworten
Allgemein
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Kann ich die monatlichen Raten anpassen, wenn sich meine finanzielle Situation ändert?
Was mache ich, wenn ich Fragen zum Vertrag oder zur SEPA-Lastschrift habe?
Kann ich den Installationsort meiner neuen Heizung wählen?
Werden bei der Installation zusätzliche Arbeiten erforderlich sein, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind?
Wie kann ich den Status meiner Wartungsanfragen oder Reparaturen überprüfen?
Was passiert, wenn der Fachbetrieb, der meine Anlage installiert hat, nicht mehr verfügbar ist?
Was passiert, wenn mein Gerät während der Vertragslaufzeit kaputt geht?